POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, działającego pod adresem url: bok2.agencja365.pl

Operatorem serwisu oraz Opiekunem danych osobowych jest:

Agencja365.pl Sp. z o.o.
41-200 Sosnowiec, ul. Wspólna 3
KRS: 0000794403,
NIP: 6443550079,
REGON: 383855319
biuro@agencja365.pl

Operator jest Opiekunem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

• Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
• Obsługa newslettera
• Zarządzanie systemem komentarzy
• Zarządzanie forum internetowego
• Prowadzenie rozmów typu chat online
• Prowadzenie systemu ogłoszeń drobnych
• Prezentacja profil użytkownika innym użytkownikom
• Pokazywanie ogłoszeń użytkowników
• Obsługa zapytań przez formularz
• Przyrządzanie, pakowanie, wysyłka towarów
• Wykonanie zamówionych usług
• Windykacja należności
• Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich działaniach w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wstawione w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Określone metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Punkty logowania i wprowadzania danych osobowych są zabezpieczone w warstwie transmisji (certyfikat SSL). W rezultacie dane osobowe i dane logowania, wstawione na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze. Dane osobowe zapisane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odszyfrować. W rezultacie dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo - nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi aktualnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników. W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi ekstra formę ochrony logowania do Serwisu. Operator okresowo zmienia swoje hasła zarządcze. Dla ochrony danych Operator systematycznie wykonuje kopie bezpieczeństwa. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, używanego przez Operatora do obróbki danych osobowych, co w szczególe oznacza regularne aktualizacje elementów programistycznych.

3. Hosting

Serwis jest utrzymywany technicznie na serwerach operatora: inna firma

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo udostępniać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to konieczne do wykonania umowy z Tobą lub do zrealizowania obowiązków narzuconych na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:

• firma hostingowa na zasadzie powierzenia
• kurierzy
• operatorzy pocztowi
• ubezpieczyciele
• kancelarie prawne i pobierający długi
• banki
• operatorzy płatności
• organy publiczne
• operatorzy systemu komentarzy
• operatorzy rozwiązania typu chat online
• upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy używają z danych w celu osiągnięcia celu działania strony
• firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora

Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania czynności z nimi związanych określonych indywidualnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą obrabiane dłużej niż przez 3 lata.

Należy Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
• ich poprawy,
• usunięcia,
• ograniczenia w przetwarzaniu,
• oraz transferu danych.

Przysługuje Ci prawo do złożenia protestu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, jednakże prawo protestu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych fundamentów do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Na działania Administratora należy skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Dostarczenie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do serwisowania Serwisu. W Twoim przypadku mogą być realizowane czynności opierające się na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach umowy zawartej oraz w celu realizacji przez Administratora marketingu bezpośredniego. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w znaczeniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie wysyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

Serwis gromadzi informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane. Serwis może zapisać dane o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP). Serwis, w niektórych sytuacjach, może zapisać informacje ułatwiające powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wpisującego formularz. W takim przypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu zrealizowania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub interakcji handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w jasny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

Dane o aktywności użytkowników w serwisie mogą być rejestrowane. Te dane są wykorzystywane do administrowania serwisem.

7. Istotne strategie marketingowe

Działający stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, za pośrednictwem Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Działający nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/ Działający stosuje techniki remarketingowe, umożliwiające dopasowanie komunikatów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może sprawiać wrażenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Działającego do operatorów reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie. Operator korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia sprawia, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba zarejestrowana u niego korzysta z Portal. Bazuje w tym przypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Działający nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. Działający stosuje rozwiązanie badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są anonimizowane zanim zostaną przekazane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła oraz inne dane osobowe. Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące wysłać emaila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile dał on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Działającego.